마이크시에라 에어로 (MS AERO, 이하 “판매자”)는 온라인 스토어 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 판매자는 개인정보를 보호하고 관련 문의와 권리 요청을 처리합니다.
1. 개인정보 처리자 및 담당
개인정보 처리자: 마이크시에라 에어로 (MS AERO), 대표자 박지수.
주소: 경기도 고양시 일산동구 위시티4로 79, 315동 503호.
개인정보 보호 및 문의 담당: 대표자 박지수.
이메일 msaerodev@gmail.com, 전화 +82 10-4685-6851.
2. 처리 목적, 항목 및 근거
- 상품 주문·결제·배송·취소·환불: 성명, 이메일, 전화번호, 청구/배송 주소, 주문 상품·옵션·수량, 주문·결제·환불·배송 기록. 주문계약 이행 및 전자상거래·세무 관련 법적 의무를 위해 처리합니다.
- 고객 문의·제품지원·보증: 연락처, 주문번호, 문의 내용, 사용 환경, 고객이 제공한 진단 자료·사진. 계약 이행, 법적 의무, 권리 보호 및 분쟁 처리에 필요한 범위에서 처리합니다.
- 장바구니·결제·보안: 쿠키 또는 브라우저 저장소 식별자, 접속·기기 정보와 보안 이벤트. 장바구니 유지, 체크아웃, 인증, 부정 이용 방지 및 서비스 보안을 위해 필요 최소한으로 처리합니다.
- 광고성 정보: 구매만으로 마케팅 수신에 동의한 것으로 보지 않습니다. 별도 동의 등 적법한 근거가 있는 경우에만 처리·발송하며 메시지에 수신 거부 방법을 둡니다.
3. 보유·이용기간 및 파기
처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 법령상 보존 의무가 있는 기록은 별도 분리하여 보관합니다. 전자상거래법 시행령상 보존기간은 표시·광고 기록 6개월, 계약 또는 청약철회 기록 5년, 대금결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 3년입니다. 법정 보존기간이 끝나거나 목적이 달성된 전자파일은 복구할 수 없도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법적 분쟁·보증 요청 자료는 목적을 달성하고 적용되는 청구·보존 기간이 끝나면 삭제합니다.
4. 개인정보 처리 위탁 및 제3자 제공
판매자는 상품 주문과 사이트 운영에 필요한 범위에서 다음 사업자에 처리를 위탁합니다.
- Wix.com Ltd. 및 계열사·하위처리자: 웹사이트 호스팅, 스토어·장바구니·체크아웃, 보안·지원. Wix 하위처리자는 목적 수행에 필요한 이용자 정보를 처리할 수 있습니다. 최신 목록은 Wix 하위처리자 목록을 확인하세요.
- PayPal 또는 체크아웃에서 선택한 결제 사업자: 결제 승인·처리, 사기 방지와 환불.
- 배송·통관 사업자: 상품 발송, 추적, 통관 및 배송 문제 해결.
- 이메일·고객지원 제공자: 주문 알림과 고객 문의 대응.
판매자는 위탁 목적을 벗어난 처리를 지시하지 않으며 계약·관련 법률에 따라 관리합니다. 법적 근거가 있거나 정보주체가 유효하게 동의한 경우를 제외하고, 개인정보를 임의로 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 국외 처리 및 이전
이전 근거는 온라인 구매계약 이행에 필요한 처리위탁·보관이며, 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 이 방침으로 알립니다. 주문·장바구니·문의 서비스를 이용할 때 전자적 네트워크로 이전됩니다. 이전 항목은 2항의 이름·연락처·주소·주문·결제·배송·문의와 사이트 세션·보안 정보입니다. 초기 수신자는 Wix.com Ltd.(이스라엘)이며, 미국·아일랜드·한국·대만 등 국가의 Wix 계열사·하위처리자에게 처리·보관될 수 있습니다. 수신자와 개인정보 문의 연락처는 Wix의 최신 하위처리자 목록 및 Wix 개인정보·보안 안내를 참조하세요. PayPal을 선택한 경우 PayPal 및 계열사도 결제·거래정보를 처리하며, 이전 국가와 하위 수신자 상세는 PayPal 한국 이용자 국외이전·제3자 제공 목록에서 확인할 수 있습니다. 목적을 달성할 때까지 보유하고, 거래기록은 3항의 법정 보존기간을 따릅니다. 국외 처리를 거부하려면 해당 결제·체크아웃 기능을 이용하지 않을 수 있으나 온라인 주문·결제·장바구니 기능이 제공되지 않습니다. 수신자·국가 목록은 각 제공자의 공지에 따라 바뀔 수 있으며, 법률상 보호조치를 적용합니다.
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6. 자동 수집 장치
장바구니, 로그인·체크아웃, 보안 및 부정 이용 방지를 위해 필요한 쿠키·세션 저장소가 사용될 수 있습니다. 현재 소스 코드에서 선택형 광고 추적을 의도적으로 활성화하지 않았습니다. 필수가 아닌 분석·광고 추적을 추가하는 경우 법률상 요구되는 동의 절차를 먼저 제공합니다. 브라우저에서 쿠키를 차단할 수 있으나 장바구니나 결제가 작동하지 않을 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 법령에 따라 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요청할 수 있습니다. 법정 보존 의무 또는 분쟁 대응에 필요한 정보는 해당 근거가 끝날 때까지 제한적으로 보관될 수 있습니다. 본인 확인에 필요한 최소 정보를 포함해 msaerodev@gmail.com 또는 전화로 요청해 주세요. 판매자는 법정 기간 내 처리 결과를 안내합니다. 개인정보 처리에 대한 불만은 개인정보보호위원회 등 관할 기관에 신고할 수 있습니다.
8. 안전성 확보 및 아동
판매자는 접근 권한 제한, 비밀번호와 계정 관리, 제공자의 보안 기능 사용 등 합리적인 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다. 이 스토어는 성인 고객을 대상으로 하며, 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
9. 변경
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