1. 판매자 및 문의
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2. 상품과 주문
상품별 용도와 호환성, 옵션, 판매가, 배송비, 예상 일정 및 안전 안내는 각 상품 페이지와 체크아웃에서 확인할 수 있습니다. 비행 시뮬레이션용 하드웨어와 소프트웨어는 실제 항공기나 안전 핵심 용도로 인증되지 않았습니다. 결제 후 주문 접수 사실을 안내하며, 주문을 수락하거나 이행하기 어려운 경우 해당 주문의 취소 및 환불 절차를 안내합니다.
3. 배송
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4. 취소·청약철회·환불
대한민국 통신판매에서 소비자는 원칙적으로 재화를 받은 날부터 7일 이내 청약철회할 수 있습니다. 상품이 표시·광고 또는 계약 내용과 다른 경우에는 법률에 정한 별도 기간과 구제 수단이 적용됩니다. 소량생산·주문제작 상품도 법정 예외에 해당하는 경우가 아니라면 청약철회와 환불을 요청할 수 있습니다.
적격 EU 온라인 상품 구매에는 일반적으로 배송일로부터 14일, 영국 온라인 상품 구매에도 일반적으로 수령 후 14일의 철회 기간이 적용됩니다. 국가별 예외와 구체 조건이 있으므로 해당 고객에게 적용되는 법을 따릅니다. 환불은 법정 기한 안에 원 결제 수단으로 처리합니다. 적격 EU 철회에서는 일반 배송비가 환불 대상이고, 더 비싼 배송 방법을 선택해 추가로 낸 금액은 법이 허용하는 범위에서 제외될 수 있습니다.
예약 주문이나 분할 결제가 제공되는 상품은 상품 페이지와 체크아웃에서 선결제액, 총액, 잔금 및 결제 시점을 안내합니다. 선결제액은 주문 취소 시 자동 몰수되지 않습니다. 법정 청약철회·취소·환불 권리는 구체적인 법정 예외가 적용되지 않는 한 보장됩니다. 이메일이나 전화로 주문번호와 함께 접수하세요. 상품 하자나 오배송을 빠르게 확인할 수 있도록 사진을 요청할 수 있지만, 사진 제출은 법정 권리의 조건이 아닙니다.
5. 보증
배송일부터 2년의 상업 보증은 법정 보증을 대체하거나 줄이지 않습니다. EU 소비재의 법정 보증은 일반적으로 최소 2년이며 국가별로 더 길거나 다른 규정이 있을 수 있습니다. 수리 또는 반품 전 이메일로 연락해 회수 방법을 안내받아 주세요.
6. 개인정보 처리방침
주문·배송·세무 기록과 계약 이행을 위해 이름, 이메일, 전화번호, 배송·청구 주소, 옵션, 주문·결제·배송 내역을 처리합니다. 문의·보증 접수에는 고객이 보낸 메시지와 문제 해결 자료를 사용할 수 있습니다. 장바구니, 체크아웃, 보안에는 필요한 세션·기기·접속 정보가 처리될 수 있습니다. 카드 전체 번호와 보안코드는 당사가 의도적으로 저장하지 않습니다.
Wix.com Ltd.가 우선 처리하며, Wix의 계열사 및 하위처리자, 결제사, 배송·통관사, 이메일·고객지원 제공자에게 필요한 범위의 정보가 전달될 수 있습니다. Wix는 이스라엘에서 초기 처리될 수 있고 미국·아일랜드·한국·대만 등 세계 여러 지역에 데이터를 저장 또는 처리할 수 있다고 안내합니다. 세부 하위처리자 및 이전 보호조치는 Wix 최신 하위처리자 목록을 참조하세요. 법정 보존기간은 광고 6개월, 계약·청약철회 5년, 대금결제·재화 공급 5년, 소비자 불만·분쟁 3년입니다.
정보주체는 관련 법률에 따라 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 일부 기록은 법정 보존 의무나 분쟁 대응을 위해 삭제가 제한될 수 있습니다. 개인정보 요청 및 불만은 개인정보 처리 담당자인 판매자 대표에게 msaerodev@gmail.com 또는 +82 10-4685-6851로 접수하세요. 필요한 쿠키·브라우저 저장소는 장바구니, 체크아웃, 보안에 사용됩니다. 현재 선택형 광고 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.
7. 소프트웨어 및 온라인 서비스
현재 MS Router는 무료 Windows 다운로드로 제공하며 유료 SaaS 구독이나 자동 갱신 상품은 운영하지 않습니다. 유료 다운로드나 온라인 서비스를 판매하는 경우 가격, 이용 범위, 결제·갱신·해지 및 환불 조건을 상품 안내와 체크아웃에서 결제 전에 확인할 수 있습니다. MS Router 안내
8. 민원과 분쟁
주문번호와 문의 내용을 전화 또는 이메일로 보내 주세요. 한국어 또는 영어로 접수할 수 있습니다. 소비자는 거주지의 소비자보호·분쟁조정 기관에도 문의할 수 있습니다. 대한민국 법은 고객 거주지의 강행 소비자 보호를 제한하지 않는 범위에서 적용됩니다.